新闻大厦如何从五星酒店到高品质写字楼 北京首个"酒改写"项目样本调查

矗立于东长安街的新闻大厦用短短两年时间，完成了从五星级酒店到高端商务写字楼的华丽变身，95%以上的企业入驻率是对新闻大厦转型战略经营策略、配套设施、物业服务、员工团队的肯定。在写字楼新增物业大量入市、写字楼市场竞争加剧的当下，新闻大厦不仅成为带动东长安街老牌商务区复苏的主力，也成为了存量入市、酒店改写字楼的成功样本。

开业于2004年5月的新闻大厦酒店是中国新闻界第一家五星级豪华酒店，楼高22层，拥有五星级豪华客房201间，凭借得天独厚的地域优势和卓越的设施、服务，新闻大厦在2008年成为了北京奥运会新闻指挥部，不过到了2014年，投资建设方京报集团决定结束新闻大厦酒店业态，将这座大厦改造为写字楼，这一决定在新闻大厦的老员工看来，既合理又有魄力。

2004年新闻大厦开业，经营业绩逐年增长，2008年北京奥运会期间达到峰值。随后受市场影响，业绩开始逐渐回落，2014年6月决定转型前，酒店客房及配套设施会议、餐饮和娱乐等相关业务皆已出现亏损。

据资料显示，近几年高端酒店不景气并非新闻大厦这一家，整体行业出现衰退迹象之时，京报集团及新闻大厦提前嗅到危机，主动思变，并聘请专业市场调研公司，对五星级酒店和五A级写字楼的市场前景进行了广泛调研和准确评估。结果显示，继续做高端酒店需引进国外先进的酒店管理公司，不但需要全面改造，而且投资巨大。如果转型商务写字楼，不但投入低，还能实现利益最大化。于是，2014年6月23日，京报集团做出决策，新闻大厦酒店开始进入战略转型期。

24小时运行的酒店服务工种如何转变成一流的物业服务团队。据了解，转型前期，新闻大厦的员工团队几乎每周都会“走出去”到北京各个地区的高端写字楼考察参观，并“引进来”专业人士进行授课；为适应写字楼的运营模式，新闻大厦将酒店业态下设立的组织机构进行大幅调整，部门设置由11个调整为9个；与此同时，酒店的服务团队从思想观念和服务技能上原地进行角色转换。